在向法院提出投诉之前 南达科他州校董会 (SDBOR)，请通过 12bet中文官方平台内部投诉程序. 对12bet游戏平台内部投诉流程无法满意的学生, 可以在下面提出投诉吗.
项目完整性投诉流程通知
任何人士均可向渣打银行执行董事提出投诉，要求就下述指控获得覆核及采取适当行动:
- 违反南达科他州消费者保护法;
- 从事欺诈或者虚假广告的;
- 违反南达科他州有关高等教育机构或项目许可的法律;
- 未能提供符合当代内容和严谨性标准的教育项目;
- Failed to assign qualified instructors; or
- 违反一项或多项认证要求.
该机构尚未考虑该投诉并就该投诉采取行动的情况, 执行主任将把此事提交机构主席审查和采取行动. 如果投诉人质疑机构对投诉的处理, 执行主任将规定对指控进行独立审查和处理. 可通过以下方式与执行董事联系:南达科他州校董会执行董事办公室, 国会东大街306号, 皮埃尔, 南达科塔州, 57501-2545; phone: 605.773.3455; email: info@sdbor.edu.
消费者保护法
涉及违反消费者保护法的指控也可提交给南达科他州总检察长办公室, Division of Consumer Protection; 1302 E. 14号公路. 3; 皮埃尔, 南达科塔州 57501; phone: 605.773.4400, 1.800.300.1986 (in-state only); fax 605.773.7163; email: consumerhelp@state.sd.us.
居住在南达科他州以外的学生投诉程序 SARA成员国
SD-SARA的投诉程序可在 部分C.3 of SDBOR SARA政策1:29. 国家门户实体联系人将核实该机构已收到并处理了所有投诉, 并不会考虑未经过机构投诉程序的投诉. 通过机构投诉程序处理投诉但对机构程序结果仍不满意的投诉人可以要求国家门户实体联系人审查机构对投诉的解决方案.
向国家门户网站实体联系人投诉必须指定:
- 认为机构的行为不符合认可或SARA规定的依据;
- the harm caused to the complainant by virtue of the inconsistency; and
- 投诉人所寻求的纠正措施.
- 如果申诉人声称机构文件具有误导性, 请求应该包含目录的部分, 投诉人与有关机构之间往来的信件或电邮, 并应明确指明投诉人认为具有误导性的陈述以及投诉人对这些陈述的理解.
居住在南达科他州以外的州的学生的联系信息，他们对远程学习或函授教育有专门的投诉
根据美国教育部的项目诚信规则, 12bet中文官方平台必须向所有准学生和在校生提供州政府机构的联系信息，这些机构负责处理对该州提供远程学习或函授教育的高等教育机构的投诉. 在12bet中文官方平台开设的课程中，鼓励居住在其他州的学生在向州机构或机构提出投诉之前使用12bet游戏平台的投诉或审查政策和程序. 然而, 如果投诉没有通过这些流程解决, 学生可以使用以下列表来确定学生所在州的办公室，可以向南达科他州的任何公共/私人机构提出投诉.
加州:涉及州外机构的投诉可以提交给加州消费者事务部, 消费者信息中心, 1625 N. 市场大街.加州萨克拉门托N-112室，邮编95834. 学生可提出投诉 在线 或拨打免费电话833.942.1120.
对于所有其他州, 使用上述国家授权互惠协议(SARA)条款确保及时回应您的投诉.
如果学生无法联系到其居住州的相应机构, 请联系南达科他州评议委员会办公室，我们将提供协助. (306 E. 国会大街., Suite 200, 皮埃尔, 南达科塔州 57501; phone: 605.773.3455; email: info@sdbor.edu)